Bevezetés
Ez a cikk bemutatja, hogyan lehet egy meglévő időpontot másik időpontra áthelyezni a rendszerben. Ez a funkció hasznos, ha egy páciens vagy az orvos kérésére módosítani kell a konzultáció kezdeti idejét. A folyamat során a rendszer lehetőséget biztosít a páciens automatikus értesítésére is a változásról.
Lépésről lépésre útmutató
A foglalás módosítása az "Időpontfoglalás" menüből vagy az "Áttekintő naptár" menüből is kezdeményezhető.
Foglalási kártya megnyitása: Kattintson a módosítani kívánt foglalásra a naptárban vagy a listában, hogy megnyíljon a foglalás részleteit tartalmazó kártya.
Módosítás indítása: A kártya alján kattintson a Módosítás (Modify) gombra.
Új időpont kiválasztása: A megjelenő felületen a rendszer megmutatja az elérhető szabad időpontokat. Válassza ki az új kezdési időt (például 10:30 helyett 11:00).
Változtatás megerősítése:
Egy felugró ablak jelenik meg "Dátum módosítása" címmel.
Itt eldöntheti, hogy szeretne-e értesítést küldeni a páciensnek a változásról, vagy csak a rendszerben rögzíti az új időpontot.
A véglegesítéshez kattintson a megerősítő gombra.
Tippek
Tipp: Amikor a módosítás során értesítést küld a páciensnek, a rendszer egy speciális visszaigazoló e-mailt generál.
Ez az üzenet szövegezésében eltér az új foglalásokétól; egyértelműen jelzi, hogy a foglalás "módosítva" lett, így a páciens tudni fogja, hogy nem egy újabb időpontról, hanem a korábbi áthelyezéséről van szó.
Összefoglalás
A foglalások áthelyezése a "Módosítás" gombbal érhető el a foglalási adatlapon.
A folyamat során a rendszer csak a szabad időpontokat ajánlja fel.
Lehetőség van a páciens automatikus értesítésére e-mailben a változásról.
A módosított időpont azonnal frissül a naptárban.
GYIK
Honnan tudja a páciens, hogy megváltozott az időpontja?
Honnan tudja a páciens, hogy megváltozott az időpontja?
A módosítás megerősítésekor választható opció az értesítés küldése. Ha ezt bejelöli, a páciens e-mailt kap a módosított részletekről.
Bárhonnan elérhető a módosítás funkció?
Bárhonnan elérhető a módosítás funkció?
Válasz: Igen, a foglalási kártya megnyitása után, legyen szó a naptár nézetről vagy a foglalási menüpontról, a Módosítás gomb elérhető.
Mi történik, ha nem küldök értesítést?
Mi történik, ha nem küldök értesítést?
Ebben az esetben az időpont csak a rendszeren belül, a naptárban kerül átírásra az új időpontra, de a páciens nem kap róla automatikus üzenetet.