A rendelők kezelése az egészségügyi intézmények működésének alapvető eleme. A rendszerben lehetőség van a rendelők teljes körű adminisztrációjára, beleértve azok létrehozását, szerkesztését, törlését és a rendelőkhöz tartozó foglalások kezelését. A fejlesztések révén a rendszer figyelembe veszi a rendelői kapacitásokat, és biztosítja a pontos időpontfoglalást.

Rendelők Menüpont Áttekintése

A rendelők kezelése az admin felületén a bal oldali navigációs sávban elérhető "Rendelők" menüponton keresztül történik. A menüpont két fő részből áll, amelyek lehetővé teszik az adminisztratív tevékenységek áttekintését és kezelését.

Rendelők áttekintése: Megjeleníti a rendelők foglaltságát és kapacitását.
Rendelők szerkesztése: Lehetővé teszi a rendelők létrehozását, módosítását és törlését.

Rendelő Létrehozása

Új rendelő létrehozása során megadhatók az alapvető adatok és beállítások, amelyek meghatározzák a rendelő működését és hozzárendelhetőségét. A funkció célja, hogy az intézmények strukturáltan kezelhessék rendelőik adatait.

Létrehozás folyamata:

A „Rendelők szerkesztése” menüpontban található „Rendelő hozzáadása” gombbal indítható.
A következő mezők tölthetők ki:
- Rendelő neve (kötelező mező).
- Színkód, amely a vizuális azonosítást segíti.
- Rendelő leírása – opcionálisan megadható információk, specializációk.
- Cím – akkor hasznos, ha a rendelő nem az intézmény alapértelmezett címén működik.
- Megközelítés – tájékoztató jellegű szöveg a páciensek részére.
- Orvos hozzárendelése:
  - Egy orvosos rendelő: egy orvos használhatja.
  - Több orvosos rendelő: több orvos is társítható.
- Képek feltöltése – opcionális funkció a rendelő vizuális megjelenítéséhez.
A rögzítés a „Mentés” gombbal történik.

Rendelők Szerkesztése és Törlése

A rendelők bármikor szerkeszthetők, ha módosítani szeretnénk a meglévő beállításokat. A szerkesztéshez válasszuk a Rendelők szerkesztése menüpontot, majd kattintsunk a szerkeszteni kívánt rendelő nevére. Itt lehetősége van:

Adatok módosítására (név, cím, orvosok, stb.),
Új képek feltöltésére,
Orvosok hozzárendelésének frissítésére.

Rendelő törlése

Rendelőt törölni is lehet, de fontos megjegyezni, hogy ha a rendelőhöz orvos vagy aktív foglalás van hozzárendelve, akkor először ezeket módosítani kell. Ha a rendelő törlése mégis szükséges, a rendelőhöz rendelt orvosokat és foglalásokat előbb el kell távolítani, hogy a rendszer megfelelően működjön.

Rendelő foglaláshoz rendelése

A rendszer lehetőséget ad arra, hogy egy foglalás során rendelőt társítsunk. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy egy foglalás ne csak orvoshoz, hanem rendelőhöz is kötődjön, ezáltal biztosítva a helyszíni kapacitások pontos tervezését.

Rendelő hozzárendelésének lehetőségei:

Új időpont foglalása során: rendelő kiválasztása listából.
Foglalási kártyán: utólagos rendelő módosítási lehetőség.

Rendelők Áttekintése

A rendelők áttekintésének célja, hogy a felhasználók egy naptárszerű nézetben követni tudják a rendelők foglaltságát, és közvetlenül időpontot is tudjanak foglalni.

Funkciók:

A rendelők oszlopokként jelennek meg.
A foglaltság vizuálisan látható.
Orvos és vizsgálat kiválasztása után megjelennek az elérhető időpontok.

Foglalás rendelőhöz

A rendelők áttekintése nézetben közvetlenül indítható foglalási folyamat. A rendszer automatikusan javaslatot tesz az orvosra és rendelőre, valamint biztosítja a szabad időpontok kijelzését.

Foglalási folyamat lépései:

Kattintás egy szabad időpontra a rendelő oszlopában.
Orvos kiválasztása a vizsgálatok listájának megjelenítéséhez.
Vizsgálat kiválasztása, majd időpontfoglalás.
A kiválasztott rendelő automatikusan hozzárendelődik a foglaláshoz.

Kihasználtság figyelembevétele a foglalások során

A rendelő kihasználtságának figyelembevétele a rendszer egyik kulcsfunkciója. A cél, hogy elkerülhetők legyenek a párhuzamos, ütköző foglalások, különösen olyan rendelők esetében, ahol korlátozott a kapacitás.

Alkalmazott szabályok:

Egy orvosos rendelőben: egy időpontban csak egy foglalás engedélyezett.
Több orvosos rendelőben: több foglalás is engedélyezett, statisztikai célra.
Foglalt rendelők inaktív, szürkített formában jelennek meg.
A rendszer automatikusan javasol rendelőt a rendelési idő alapján.
VIP foglalások külön logikával kezelhetők.

Rendelési idő és rendelő módosítása

Rendelési időhöz társított rendelő módosításakor figyelembe kell venni az adott időszakban már meglévő foglalásokat. A rendszer ebben az esetben felhasználói döntést kér, hogy az érintett foglalások áthelyezésre kerüljenek-e vagy sem.

Módosítás kezelése:

Figyelmeztető ablak jelenik meg.
Megjelennek az érintett foglalások:
- Foglalási ID
- Páciens neve
- Szoba neve
- Dátum és időpont
A felhasználó választhat:
- IGEN: a foglalások rendelőadata módosul.
- NEM: a foglalások változatlanul maradnak.

Intézményi beállítás – kihasználtsági logika aktiválása

A rendelői kihasználtság figyelembevétele intézményi szinten szabályozható. Ezzel lehetőség nyílik a funkció fokozatos bevezetésére.

Beállítás helye és működése:

Intézmény beállítások -> Naptár beállításai
Kapcsoló: „Rendelői kihasználtság figyelembevétele”
- IGEN: A rendszer figyelembe veszi a rendelő foglaltságát.
- NEM: A rendszer nem korlátozza a foglalást rendelői kapacitás szerint.

Tippek

Érdemes egységes elnevezési szabályt használni a rendelőknél, hogy a naptárnézet könnyen átlátható legyen.

Több orvos által használt helyiséget célszerű több orvosos rendelőként létrehozni a későbbi bővíthetőség miatt.

A színkódok használata segíti a gyors vizuális eligazodást, főleg nagyobb intézményeknél.

Ha a rendelő eltérő címen található, a cím és megközelítés mezők kitöltése ajánlott. A rendelői kihasználtság figyelembevételét bevezetés előtt érdemes tesztelni.

Összegzés

A rendelők modul lehetővé teszi a rendelők strukturált kezelését, az orvosokhoz és foglalásokhoz való pontos hozzárendelést, valamint a rendelői kapacitások figyelembevételét. A funkciók célja a párhuzamos foglalások elkerülése és a napi működés átláthatóbbá tétele.