Betegbehívó rendszer
Rövid összefoglaló
A betegbehívó funkció támogatja az érkeztetés és a behívás folyamatát, csökkenti az adminisztrációt, és segíti a páciensek gördülékeny kiszolgálását. A megoldás magában foglalja a rendelők és orvosi naptárak összehangolását, a sorszámképzés beállítását, a megjelenítő eszközök konfigurálását, valamint a recepciós és orvosi behívás menetét.
Előfeltételek
Rendelők hozzáadása az "Admin felület" "Rendelők" menüpontjában.
Orvosi naptárak beállítása és rendelő hozzárendelése az "Admin felület" "Orvosok" -> "Orvos naptárak" menüpontjában.
Hol érhető el (navigáció a rendszerben)
"Admin felület" -> "Betegbehívó": sorszám típus beállítása.
"Admin felület" -> "Betegirányítás": megjelenítő eszközök és slider kezelése.
Foglalási kártya: "Behívás" gomb (érkeztetett páciens esetén, rendelési időben).
"Orvos Admin": orvosi behívás és újrahívás/lezárás.
Lépések
1. Sorszám típus kiválasztása
A sorszámképzéshez két típus közül választhat:
Vezetéknév és születési dátum alapján
A páciens vezetéknevének első három betűje + születési hónap és nap.
Példa: Minta Páciens, 2000.02.10 -> MIN-0210
Szám alapján
Négyjegyű, növekvő sorszám.
Példa: 1234
Beállítás:
Nyissa meg az "Admin felület" "Betegbehívó" menüpontját, és a lap tetején állítsa be a kívánt sorszám típust.
Fontos: a sorszám típus módosítása csak a módosítás után létrejövő új foglalásokra érvényes.
2. Megjelenítő eszköz hozzáadása és testreszabása
Nyissa meg az "Admin felület" "Betegirányítás" menüpontját.
Adjon hozzá új megjelenítő eszközt.
Testreszabható elemek: szín, hang, logó.
Fontos: ha egyszerűsített betegbehívó használata indokolt, a létrehozás során ennek megfelelően állítsa be.
3. Slider beállítása (opcionális)
A slider több eszközhöz is hozzárendelhető, és eszközök között cserélhető.
Reklámanyagok (képek, videók) vetítésére használható a páciensek számára.
A slider csak manuális aktiválást követően lesz aktív.
4. Fizikai kijelző konfigurálása
Telepítse a TV alkalmazást a kijelzőre.
Ha a kijelző nem Android alapú, használjon okosítót, amelyre telepíthető a TV alkalmazás.
A telepítés után adja meg a korábban létrehozott megjelenítő eszköz azonosító kódját a TV alkalmazás azonosító mezőjében a párosításhoz.
Kilépés és átkonfigurálás: a TV távirányítóján a vissza gomb háromszori megnyomásával a TV alkalmazás visszatér az azonosító megadásának felületére.
5. Betegbehívó megjelenítése
Minden megjelenítő eszköz egyedi eszközazonosítóval rendelkezik.
Az eszközazonosítót adja meg a TV alkalmazásban a párosításhoz, így a beállított konfiguráció jelenik meg a kijelzőn.
6. Behívás menete
Általános feltétel
A páciens érkeztetése megtörtént, és a behívás a rendelési időben történik.
Ekkor a foglalási kártyán megjelenik a "Behívás" gomb. A gomb megnyomására a páciens sorszáma megjelenik a megjelenítő eszközökön a választott sorszám típus szerint.
Recepciós általi behívás
A recepciós az érkeztetés után a foglalási kártyán keresztül hívja be a pácienst.
Lehetőség van a páciens újrahívására.
A behívás lezárásával a páciens eltávolításra kerül a behívó felületről.
Orvos általi behívás
Az orvos az "Orvos Admin" felületre bejelentkezve látja a megérkezett pácienseket.
A páciens kiválasztásával egy kattintással behívható.
Az orvos újrahívást indíthat, és a vizsgálat lezárásával a páciens eltávolításra kerül a behívó képernyőről.
Tippek
A sorszám típus módosítása csak az új foglalásokra vonatkozik.
A slider tartalma csak manuális aktiválás után jelenik meg.
TV alkalmazás újrakonfigurálása: a távirányító vissza gombját háromszor megnyomva visszaléphet az azonosító megadásához.
GYIK
Hogyan lehet új rendelőt hozzáadni?
Az "Admin felület" "Rendelők" menüpontjában adható hozzá, majd hozzárendelhető a megfelelő orvoshoz.
Miként lehet orvost rendelni egy adott rendelőhöz?
Az "Admin felület" "Orvosok" -> "Orvos naptárak" menüpontjában állítható be az orvos rendelési ideje és a hozzárendelt rendelő.
Hogyan működik a páciensek behívása?
A behívás orvos vagy recepciós által történik a foglalási kártyán elérhető "Behívás" gombbal.
Lehetséges több megjelenítő eszközt csatlakoztatni?
Igen, több eszköz is hozzáadható az "Admin felület" "Betegirányítás" menüpontjában.
Hogyan jeleníthetők meg reklámanyagok a képernyőkön?
A slider használatával képek és videók vetíthetők; a slider csak manuális aktiválás után aktív.
Összegzés
A betegbehívó funkció a rendelők, orvosi naptárak és megjelenítő eszközök összehangolásával támogatja az érkeztetés és behívás folyamatát. A sorszámképzés testreszabható, a megjelenítés rugalmasan konfigurálható, a behívás pedig recepciós és orvosi oldalról is hatékonyan végezhető. Ez összességében javítja a működési hatékonyságot és a páciensélményt.