Mobilalkalmazás - Páciens oldal
Rövid összefoglaló
A mobilalkalmazás páciens oldala gyors és felhasználóbarát hozzáférést biztosít az egészségügyi szolgáltatásokhoz. A felhasználók böngészhetnek szakterületek és orvosok között, időpontot foglalhatnak, valamint kezelhetik foglalásaikat. A főképernyő bejelentkezés nélkül is elérhető alapfunkciókat kínál, míg a bejelentkezett páciensek számára foglaláskezelési lehetőségek is rendelkezésre állnak. Kiegészítő funkciók, mint a QR-kódos self check-in, videokonzultáció és push üzenetek támogatják a gördülékeny ellátásszervezést.
Előfeltételek
A főképernyő alapvető információi és több funkció bejelentkezés nélkül elérhető.
A foglalások áttekintése, módosítása, lemondása és az előzmények megtekintése bejelentkezett páciensek számára érhető el.
Hol érhető el (navigáció a rendszerben)
Páciens oldal: mobilalkalmazásban.
Tartalmi elemek karbantartása:
A főképernyőn megjelenő slider és blogtartalmak az "Admin felület"-en szerkeszthetők.
A kiemelt orvosok listája az "Admin felület"-en módosítható.
Lépések
Főképernyő / Nyitóoldal
A nyitóoldal áttekinthetően jeleníti meg a fő funkciókat és tartalmi egységeket. A felhasználó köszöntő üzenetet lát, majd azonnal elérheti a következő szekciókat:
Szakterületek szekció: gombos megjelenítés a különböző szakterületek gyors eléréséhez.
Slider szekció: dinamikus promóciók, hírek és információk. Tartalma az "Admin felület"-en frissíthető.
Orvosok szekció: kiemelt orvosok listája (max. 8 fő), névvel, szakterülettel, elérhetőséggel és közvetlen időpontfoglalási lehetőséggel. A megjelenített lista az "Admin felület"-en módosítható.
Blog szekció: legfrissebb cikkek, hírek és egészségügyi tanácsok, dátum szerint rendezve. Tartalma az "Admin felület"-en szerkeszthető.
Állandó alsó navigációs sáv: a fő funkciók folyamatosan elérhetők a következő menüpontokon: "Főoldal", "Orvosok", "Foglalás" (kiemelve középen), "Információk", "Menü".
Megjegyzés: A főképernyő alapvető információi bejelentkezés nélkül is elérhetők.
Orvosok és szakterületek böngészése
Keresés:
Név szerinti keresés.
Szakterület szerinti keresés.
Orvosi adatlap:
Részletes információk: szakterület, végzettség, szakmai tapasztalat.
Az "Időpontok" gomb közvetlen átjárást biztosít az időpontfoglalási felületre.
Gyors elérés:
A főoldali szakterületi ajánlók a leggyakrabban keresett szolgáltatásokhoz vezetnek.
Kiemelt orvosok külön szekcióban jelennek meg a célzott páciensirányítás támogatására.
Időpontfoglalás
A foglalási folyamat logikusan felépített lépésekben történik:
Szakterület kiválasztása: annak meghatározása, melyik szakterületen kíván a felhasználó ellátást igénybe venni.
Vizsgálattípus megadása: a konkrét vizsgálat kiválasztása az ellátás pontosításához.
Orvoslista megjelenítése: automatikus szűrés a kiválasztott paraméterek alapján; csak azok az orvosok jelennek meg, akik az adott vizsgálattípust az adott szakterületen elérhetővé teszik.
Orvosi adatlap megtekintése: részletes szakmai háttér, végzettség és egyéb releváns információk elérése.
Időpontválasztás naptárnézetben:
Heti bontású naptár, amely jól elkülönítve mutatja a foglalható és foglalt idősávokat.
"Ugrás a következő szabad időpontra": egy kattintással a legkorábban elérhető szabad időpontra navigál.
Kedvezmények:
A foglalási folyamat során megjelennek az elérhető kedvezménykártyás ajánlatok.
Foglaláskezelés
Bejelentkezett páciensek számára elérhető funkciók:
"Aktív foglalások" menüpont:
A közelgő vizsgálatok adatainak megtekintése: időpont, helyszín, választott orvos, vizsgálattípus.
Időpont módosítása vagy lemondása.
Foglalási előzmények:
Korábbi vizsgálatok visszakeresése.
Ismétlődő szolgáltatások egyszerűbb újrafoglalása.
Kiegészítő szolgáltatások
Self check-in QR-kóddal: érkezéskor a rendelőben kihelyezett QR-kód beolvasásával gyorsítható a betegfelvétel.
Videokonzultáció támogatása: az orvossal az alkalmazáson keresztül tartható kapcsolat kontrollvizsgálatokhoz vagy előzetes konzultációkhoz.
Push üzenetek fogadása: értesítések a foglalásokkal kapcsolatos változásokról, emlékeztetőkről és egyéb intézményi információkról.
Slider és blogtartalmak követése: az aktuális hírek, promóciók és egészségügyi tanácsok vizuálisan kiemelt formában érhetők el.
Információs funkciók
Az alkalmazás külön szekcióban tartalmazza az intézmény elérhetőségi adatait:
Telefonszám
E-mail cím
Weboldal linkje
Közösségi média profilok
További lehetőség:
Többnyelvű felület a nemzetközi páciensek kiszolgálásához.
Tippek
Használja az "Ugrás a következő szabad időpontra" funkciót, ha a lehető legkorábbi ellátást keresi.
A "Főoldal" szakterületi ajánlói és a kiemelt orvosok segítenek a gyors választásban.
Jelentkezzen be a foglalások áttekintéséhez, módosításához és az előzmények megtekintéséhez.
Érdemes engedélyezni az értesítések fogadását, hogy időben megkapja a foglalással kapcsolatos emlékeztetőket és információkat.
Összegzés
A páciens oldal célja, hogy a digitális egészségügyi szolgáltatások elérését egyszerűvé és hatékonnyá tegye. Az áttekinthető főképernyő, a strukturált időpontfoglalás, a foglaláskezelési lehetőségek és a kiegészítő funkciók együttesen biztosítják a gyors információhozzáférést, a gördülékeny folyamatokat és a modern betegkommunikációt. Az "Admin felület"-en kezelhető tartalmak támogatják az aktuális információk naprakészen tartását.