Betegirányítási értesítések
Rövid összefoglaló
A betegirányítási értesítések funkció lehetővé teszi, hogy az intézmény automatikus e-mailt vagy SMS-t küldjön a pácienseknek a foglalási azonosítóról és a sorszámról. Ez megkönnyíti a recepció és a páciensek közötti kommunikációt, különösen betegbehívó rendszer használata esetén. Az értesítések testreszabhatók, időzíthetők és több nyelven is megadhatók.
Hol érhető el (navigáció a rendszerben)
Admin felület > "Vizsgálat értesítések" > "Értesítések beállítása"
Az oldalon görgessen az aljára a "Betegirányítási értesítések" szekcióig.
Lépések
1. A beállítások elérése
Nyissa meg az Admin felületen a "Vizsgálat értesítések" menüpontot.
Kattintson az "Értesítések beállítása" opcióra.
Görgessen le a "Betegirányítási értesítések" szekcióhoz.
2. Új értesítés hozzáadása
Kattintson a "További e-mail hozzáadása" gombra.
A megnyíló beállítási felületen állítható be az e-mail és opcionálisan az SMS értesítés.
3. Értesítési mód kiválasztása
E-mail értesítés
Az e-mail szövegének megadása kötelező.
Az értesítés kiküldésének időzítése beállítható.
SMS értesítés
Jelölje be az "SMS-ben küldjük" opciót az SMS értesítés aktiválásához.
Az SMS szövege ebben az esetben kötelezően megadandó.
4. Az értesítés időzítésének beállítása
Vizsgálat előtti időzítés: adja meg, hány perccel a vizsgálat előtt kerüljön kiküldésre az értesítés (például 15, 30 vagy 60 perc).
Rendelők kiválasztása: válassza ki, mely rendelőkben végzett vizsgálatokhoz küldje ki az értesítéseket.
5. Dinamikus adatok használata
Az e-mailekbe és SMS-ekbe dinamikus mezők illeszthetők, amelyek automatikusan kitöltődnek:
Foglalási azonosító: `##{{FOGLALAS_AZONOSITO}}`
Sorszám: `##{{SORSZAM}}`
Megjegyzés: e-mail esetén az alapértelmezett megszólítás és aláírás automatikusan szerepel, ezeket nem szükséges a szövegbe kézzel beírni.
6. Értesítési szöveg megadása több nyelven
Többnyelvű értesítések: adja meg az értesítések szövegét az intézmény által használt nyelveken. A páciens a saját nyelvén fogja megkapni az üzenetet.
E-mail tárgy: kötelező mező, minden nyelven meg kell adni.
7. Mentés
A beállítások megadása után kattintson a lap alján a "Mentés" gombra a módosítások rögzítéséhez.
Tippek
SMS értesítések: tartsa röviden és lényegre törően az üzenetet a karakterszám korlát miatt; vegye figyelembe az SMS-küldés költségeit rendszeres használat esetén.
Dinamikus adatok: a `##{{FOGLALAS_AZONOSITO}}` és `##{{SORSZAM}}` mezők pontos használata segíti az automatizált, egyértelmű tájékoztatást.
Időzítés: gondosan válassza meg, hány perccel a vizsgálat előtt érkezzen értesítés, hogy a páciensek időben jelenjenek meg.
Összegzés
A betegirányítási értesítések segítségével az intézmény automatikus e-mailt és szükség esetén SMS-t küldhet a pácienseknek a foglalási azonosítóról és a sorszámról. A funkció testreszabható, időzíthető és több nyelvet támogat, így hatékonyan támogatja a zökkenőmentes betegirányítást és a gyorsabb ügyintézést.