Bevezetés
A rendszer lehetőséget biztosít arra, hogy automatikus SMS emlékeztetőket küldjön a pácienseknek a foglalt időpontjuk előtt. Ez a funkció segít csökkenteni a meg nem jelenések számát, és biztosítja, hogy a páciensek időben értesüljenek a közelgő vizsgálatról.
Az alábbi útmutató lépésről lépésre bemutatja, hogyan állítható be az értesítés küldésének időzítése és hogyan aktiválható a szolgáltatás a felületen.
A beállítás menete
Az értesítések kezelése
Az automatikus üzenetek konfigurálásához kövesse az alábbi útvonalat a rendszerben:
Navigáljon az Értesítések menüpontba.
Válassza az Értesítések szerkesztése almenüt.
Az oldalon görgessen le majdnem az oldal aljáig, amíg meg nem találja a Páciens SMS értesítések szekciót.
A felületen látható egy előnézet arról, hogyan fog kinézni az elküldött üzenet. A rendszer automatikusan kitölti a releváns adatokat, mint például:
A foglalás időpontja.
A klinika neve.
A klinika telefonszáma.
Új értesítés hozzáadása
Az értesítés aktiválásához és az időzítés beállításához tegye a következőket:
Kattintson a További SMS hozzáadása gombra.
A megjelenő mezőben állítsa be, hogy a foglalás előtt hány órával küldje ki a rendszer az üzenetet (pl. 2 óra).
A beállítások véglegesítéséhez kattintson a Páciens SMS-ek mentése gombra.
Tippek
Tipp: Nem szükséges manuálisan beírni az üzenet szövegébe az időpontot vagy az elérhetőségeket, a rendszer dinamikusan beilleszti ezeket a foglalási adatok alapján.
Összefoglalás
Az SMS értesítések az "Értesítések szerkesztése" menüpontban érhetők el.
Szabadon beállítható, hogy hány órával a vizsgálat előtt kapja meg a páciens az üzenetet.
A mentés gombbal aktiválódik az automatikus küldés.
Gyakori kérdések (GYIK)
Beállíthatom én az értesítés küldésének idejét?
Beállíthatom én az értesítés küldésének idejét?
Igen, az "SMS hozzáadása" opciónál megadhatja órákban, hogy mennyi idővel a foglalás előtt menjen ki az értesítés (pl. 2 órával előtte).
Mit tartalmaz az SMS?
Mit tartalmaz az SMS?
Az üzenet tartalmazza a foglalás idejét, a klinika nevét és telefonszámát. Ezeket a rendszer automatikusan tölti ki, nem lehet őket módosítani.