Introducere
Chemarea pacienților pentru consultație este un pas esențial în fluxul de îngrijire medicală. Această funcție permite medicilor să cheme pacienții care așteaptă direct din sistem, fără asistență administrativă.
Utilizarea funcției de chemare asigură un flux fluid al pacienților și minimizează timpii de așteptare. Ghidul următor detaliază cerințele tehnice și pașii exacți de urmat în interfața medicului.
Conținut esenţial
Condiții pentru chemare
Butonul de "Chemare" apare pe interfața medicului sau pe cea de programări doar dacă sunt îndeplinite simultan următoarele două condiții:
Status Sosit: Statusul pacientului a fost setat pe "Sosit" la recepție sau în sistem.
Alocarea cabinetului: Programării i-a fost asociat un cabinet specific.
Procesul de chemare
Medicul poate efectua chemarea după autentificarea în contul propriu.
Navigați la meniul Programări.
Căutați în listă pacientul cu statusul "Sosit".
După selectarea pacientului, faceți clic pe butonul Chemare.
Acțiuni suplimentare
După chemare, medicul are opțiuni pentru a gestiona procesul în continuare:
Rechemare: Dacă pacientul nu s-a prezentat la prima chemare, sistemul oferă posibilitatea de a repeta chemarea.
Încheierea consultației: La finalul consultației, este necesară utilizarea funcției de încheiere. Această acțiune elimină pacientul de pe ecranul de chemare, indicând faptul că, cabinetul este liber.
Recomandări
Dacă nu vedeți butonul de chemare pentru un pacient care așteaptă, verificați dacă recepția a actualizat statusul acestuia la "Sosit" și dacă a fost alocat un cabinet pentru programare.
Rezumat
Chemarea poate fi inițiată din interfața de administrare a medicului sau din meniul de programări.
Condițiile prealabile includ statusul "Sosit" și alocarea unui cabinet.
Medicii au opțiunea de a rechema pacienții și de a încheia consultația.
Încheierea consultației elimină pacientul de pe ecranul de chemare.
Întrebări frecvente
De ce nu văd butonul de Chemare lângă numele pacientului?
De ce nu văd butonul de Chemare lângă numele pacientului?
Butonul este activ doar dacă statusul pacientului este "Sosit" și programării i-a fost alocat un cabinet.
De unde știu că pacientul este gata să fie chemat?
De unde știu că pacientul este gata să fie chemat?
În lista de programări, statusul pacientului indică momentul în care acesta a ajuns în clinică.
Ce se întâmplă când închei consultația?
Ce se întâmplă când închei consultația?
Încheierea consultației elimină numele pacientului de pe ecranul central de chemare, iar sistemul consideră procesul finalizat.