Gestionarea pre-rezervărilor
Rezumat
Pre-rezervarea este un mod special de rezervare în sistem: permite rezervarea unuia sau mai multor programări fără a fi legate de un serviciu sau examinare specifică. Astfel, programările nu vor fi disponibile pentru pacienți, dar nu se creează o rezervare efectivă.
Unde este disponibil (navigare în sistem)
Interfața de administrare > meniul "Programează o consultație"
Pentru a vizualiza toate programările pre-rezervate, utilizați butonul "Pre-rezervări" din colțul din dreapta sus.
Pași
Crearea unei pre-rezervări
Faceți clic pe o programare liberă din calendar.
Pentru a pre-rezerva mai multe programări simultan, puteți face clic pe mai multe programări libere una după alta.
În interfața care apare, în loc de o rezervare normală, faceți clic pe butonul "Pre-rezervare".
Introduceți "Numele" pre-rezervării.
Opțional, adăugați un "Comentariu" (de exemplu, motivul pre-rezervării).
Faceți din nou clic pe butonul "Pre-rezervare" pentru a salva.
Rezultat:
Programarea pre-rezervată apare în calendar cu culoarea gri.
Rezervările normale, în schimb, sunt marcate cu roz.
Pentru pacienți, aceste programări nu sunt disponibile pe interfața de rezervare.
Vizualizarea și ștergerea programărilor pre-rezervate
Pentru a vizualiza toate programările pre-rezervate, faceți clic pe butonul "Pre-rezervări" (meniul "Programează o consultație", colțul din dreapta sus).
Ștergerea unei pre-rezervări:
Faceți clic pe pictograma "Coș de gunoi" la pre-rezervarea respectivă.
După ștergere, programarea devine din nou disponibilă pentru pacienți.
Sfaturi
Dați pre-rezervării un "Nume" clar și, dacă este necesar, completați un "Comentariu" pentru a putea identifica ulterior motivul pre-rezervării.
Dacă doriți să scoateți mai multe programări din oferta disponibilă simultan, selectați mai multe programări libere și efectuați pre-rezervarea într-o singură acțiune.
Concluzie
Funcția de pre-rezervare vă permite să scoateți programări din oferta disponibilă pentru pacienți, independent de serviciu. Programările pre-rezervate apar în calendar cu gri, pot fi vizualizate pe partea de administrare cu butonul "Pre-rezervări" și pot fi șterse oricând folosind pictograma "Coș de gunoi". După ștergere, programarea devine din nou disponibilă pentru rezervare.