Modificarea programării
Rezumat scurt
Modificarea consultației permite mutarea unei programări deja rezervate la un alt interval disponibil. Funcția sprijină gestionarea flexibilă a programărilor și se aplică doar rezervărilor obișnuite, nu și pre-rezervărilor.
Condiții prealabile
Este disponibilă o rezervare obișnuită, nu o pre-rezervare.
Intervalul de timp ales este liber.
Utilizatorul are acces la gestionarea programărilor în sistem.
Unde este disponibil (navigare în sistem)
Interfața "Programează o consultație"
Interfața "Calendar general"
Pași
Faceți clic pe programarea rezervată din calendar.
Se va deschide "fișa de rezervare".
În partea de jos a "fișei de rezervare", faceți clic pe butonul "Modificare".
Butonul este galben și se află în colțul din stânga jos.
În fereastra care apare, alegeți un nou interval din cele disponibile.
Vor fi afișate intervale libere pentru ziua curentă, următoarea zi și zilele ulterioare.
Doar intervalele libere sunt vizibile și pot fi selectate.
Decideți asupra notificării pacientului, apoi faceți clic pe butonul "Confirmare".
Puteți seta dacă pacientul va fi notificat despre modificare.
Rezultat:
Programarea anterioară va deveni automat liberă în calendar.
Noua programare selectată va fi rezervată, iar consultația va fi mutată la acest interval.
Sfaturi
Programarea selectată poate fi modificată doar dacă este liberă.
Este recomandat să notificați pacientul prin e-mail sau SMS despre schimbare.
Dacă rezervarea a fost făcută printr-un organizator extern de servicii, modificarea va fi valabilă și acolo.
Concluzie
Modificarea programării este rapidă și simplă: cu ajutorul butonului "Modificare" din "fișa de rezervare" se poate alege un nou interval liber, se poate seta notificarea pacientului dacă este necesar, iar după "Confirmare", sistemul actualizează automat rezervările. Funcția este utilizabilă exclusiv pentru rezervările obișnuite.