Bevezetés
A self check-in funkció egy önérkeztető rendszer, amely lehetővé teszi, hogy a páciensek az intézménybe érkezve önállóan regisztrálják magukat a foglalásukra.
A funkció célja a hagyományos recepciós feladatok, mint például az adatbekérés, a digitális aláírás és a sorszámnyomtatás automatizálása egyetlen rendszeren belül.
Ennek a megoldásnak a használata jelentős adminisztrációs terhet vesz le a recepciós személyzetről. A konfigurálás menete egyszerű, ugyanakkor számos testreszabási lehetőséget biztosít az intézmény számára a folyamat kialakításához.
Fő tartalom
Navigáció és új kijelző hozzáadása
A self check-in beállítása a rendszerben a "Betegirányítás" szekció "Self check-in" menüpontjában érhető el. A funkció használatához az intézménynek rendelkeznie kell az aktív Self check-in modullal.
Lépjen a "Betegirányítás" > "Self check-in" menüpontra.
Kattintson a "Kijelző hozzáadása" gombra. Ezzel tetszőleges számú self check-in eszközhöz hozható létre konfiguráció.
A felugró ablakban adja meg a szükséges paramétereket.
Beállítási paraméterek
Megnevezés: A kijelző neve. Több eszköz használata esetén segíti a különböző konfigurációk megkülönböztetését.
Bejelentkezés típusa: Az alapvető foglalási azonosítási forma meghatározása. Két opció választható:
Foglalási azonosító és születési év: A visszaigazoló e-mailben szereplő azonosító és a születési év megadása.
Telefonszám és születési év: A telefonszám és a születési év megadása érkezéskor.
Érkeztetési címke: Egy előre definiált címke kiválasztása, amelyet a páciens foglalási kártyája kap a sikeres önérkeztetés után. A telephely beállításokban korábban megadott címkék közül kizárólag egy választható ki.
Intézmények: Több intézmény esetén kiválasztható, hogy az adott eszközön melyik intézménybe érkeztetheti magát a páciens. (Kizárólag akkor elérhető, ha több intézményre is aktív a modul).
Digitális aláírás: A funkció engedélyezésével az érkeztetési folyamat része lesz a digitális aláírás. Bekapcsolásához aktív Digitális aláírás modul szükséges.
Sorszám nyomtatás: Lehetővé teszi sorszám nyomtatását a folyamat végén. Feltétele a szolgáltató által meghatározott nyomtató egység, valamint egy olyan Kioszk eszköz, amely képes a nyomtatóhoz kapcsolódni.
QR kód beolvasás: Alternatív azonosítási forma bekapcsolása. Feltétele a Kioszk eszköz és egy hozzá tartozó QR kód olvasó. Bekapcsolása esetén a rendszer a visszaigazoló e-mail csatolmányaként elküldi a foglaláshoz tartozó QR kódot.
Rendelő információk megjelenítése: A self check-in folyamat utolsó lépésében megjeleníti a rendelőhöz feltöltött képet és a megközelíthetőséggel kapcsolatos szöveget.
Mentés és szerkesztés
A konfiguráció befejezése után kattintson a "Mentés" gombra.
A mentést követően egy új sor jelenik meg a felületen, amely tartalmazza a kijelző azonosítóját. Ez az azonosító szükséges a fizikai eszközön (Kioszk) történő belépéshez.
A létrehozott konfigurációk bármikor szerkeszthetők vagy törölhetők.
Tippek
Tipp: Érdemes a kijelzők megnevezését úgy megadni (pl. fizikai elhelyezkedés alapján), hogy több eszköz esetén is egyértelmű legyen, melyik konfiguráció melyik Kioszkhoz tartozik.
Összefoglalás
A self check-in eszköz leveszi a regisztrációs és adatrögzítési terhet a recepcióról.
A rendszerben tetszőleges számú kijelző konfigurálható eltérő beállításokkal.
Az azonosítás történhet foglalási azonosítóval, telefonszámmal vagy QR kóddal is.
Bővítmények (például nyomtató vagy QR olvasó) segítségével a folyamat sorszámnyomtatással és digitális aláírással is kiegészíthető.
Sikeres mentés után a rendszer generál egy azonosítót, amely a fizikai eszköz aktiválásához szükséges.
GYIK
Milyen hardveres feltételei vannak a sorszámnyomtatásnak és a QR kód beolvasásnak?
Milyen hardveres feltételei vannak a sorszámnyomtatásnak és a QR kód beolvasásnak?
Mindkét funkció használatához az intézménynek Kioszk eszközzel kell rendelkeznie. A sorszámnyomtatáshoz szükséges egy specifikus nyomtató egység, a QR kódos azonosításhoz pedig egy QR kód olvasó.
Hogyan kapja meg a páciens a QR kódot a beolvasáshoz?
Hogyan kapja meg a páciens a QR kódot a beolvasáshoz?
Amennyiben legalább egy érkeztető eszköz konfigurációjában be van kapcsolva a QR kód beolvasás, a rendszer a visszaigazoló e-mailben csatolmányként automatikusan kiküldi a foglaláshoz tartozó QR kódot a páciensnek.
Mi a teendő, ha szerkesztem egy már meglévő eszköz konfigurációját?
Mi a teendő, ha szerkesztem egy már meglévő eszköz konfigurációját?
Bármilyen szerkesztés esetén a fizikai eszközön (Kioszkon) újra be kell jelentkezni a rendszer által biztosított kijelző azonosító segítségével, hogy a módosítások életbe lépjenek.