Bankkártya regisztrációs fizetés működése és beállítása
Rövid összefoglaló
A bankkártya regisztrációs fizetés egy olyan online fizetési lehetőség a rendszerben, amely során a páciens a foglaláskor regisztrálja bankkártyáját. Ha a páciens nem jelenik meg a vizsgálaton vagy késve mondja le azt, a rendszer automatikusan levonja az előre meghatározott lemondási díjat (protection fee) a regisztrált kártyáról. A klinika előre beállíthatja, mely vizsgálatoknál elérhető ez a fizetési mód.
Előfeltételek
Bankkártyás fizetési szolgáltatói fiók (recurring/ismétlődő fizetési képesség) szükséges.
A klinikának azonos fizetési beállításokat kell használnia, mint az "Online bankkártyás fizetés" esetén.
Hol érhető el (navigáció a rendszerben)
Admin felület:
"Vizsgálati beállítások" vagy
"Tömeges szerkesztés"
"Fizetési beállítások" -> "Bankkártya regisztrációs fizetés"
Lépések
Beállítás az Admin felületen (adminisztrátorok számára)
Lépjen be a "Vizsgálati beállítások" vagy a "Tömeges szerkesztés" menüpontba.
A "Fizetési beállítások" résznél válassza ki a "Bankkártya regisztrációs fizetés" opciót.
Gondoskodjon róla, hogy a klinika ugyanazokat a fizetési beállításokat használja, mint az "Online bankkártyás fizetés" esetében.
Ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll a bankkártyás fizetési szolgáltatói fiók, amely támogatja a regisztrációs (recurring) fizetést.
A páciens számára látható folyamat
Időpontfoglalás
A páciens kiválasztja a vizsgálatot és megadja adatait a foglalási felületen.
Ha az adott vizsgálatnál a klinika aktiválta a "Bankkártya regisztrációs fizetés" módot, a páciens ezt az opciót látja és választhatja.
Tájékoztató megjelenítése
A rendszer tájékoztatja a pácienst, hogy a bankkártya regisztrálva lesz, és a jövőben automatikusan terhelhető lehet, ha nem jelenik meg a vizsgálaton vagy késve mondja le.
Átirányítás a fizetési szolgáltató felületére
A páciens átirányításra kerül a fizetési szolgáltató oldalára, ahol megadja bankkártya adatait.
Kártyaregisztráció és díj zárolás
A fizetési szolgáltató 100 Ft-ot terhel próbaként, majd ezt azonnal visszautalja; ezzel történik a kártyaregisztráció.
A rendszer jogosultságot kap a lemondási díj (protection_fee) későbbi levonására, ha a páciens nem jelenik meg vagy késve mondja le a vizsgálatot.
A maximális levonás összege a vizsgálat előre beállított díja.
Csak egyszeri levonás engedélyezett. A levonást követően a kártyaregisztráció törlésre kerül.
Visszairányítás és státusz visszajelzés
A fizetési folyamat után a páciens visszakerül a foglalási oldalra, ahol az alábbi visszajelzések jelenhetnek meg:
"Sikeres bankkártya regisztráció!"
"Sikeres authorizáció, de nincs elég fedezet!"
"Sikertelen authorizáció!"
Mi történik a vizsgálat napján?
Páciens megjelenése
Nincs levonás.
A kártyaregisztráció (1click token) törlésre kerül.
Páciens nem jelenik meg vagy késve mondja le
A rendszer automatikusan levonja az előre meghatározott lemondási díjat (protection_fee) a regisztrált bankkártyáról.
Ha be van állítva automatikus számlázás, a rendszer számlát állít ki.
A kártyaregisztráció törlésre kerül.
Klinika vagy orvos mondja le
Nincs levonás.
A kártyaregisztráció automatikusan törlésre kerül.
Fontos megjegyzések
Ez a fizetési típus nem jár automatikus vizsgálati díj levonással a foglalás pillanatában.
A páciens hozzájárulása alapján a rendszer később automatikusan terhelhet, de kizárólag meghatározott esetekben (nem megjelenés, késedelmes lemondás).
A bankkártyaadatokat sem a klinika, sem a rendszer nem kezeli vagy tárolja; a kártyaadatok kezelése teljes mértékben a fizetési szolgáltató rendszerén keresztül történik.
Összegzés
A bankkártya regisztrációs fizetés lehetővé teszi, hogy a klinika védve legyen a nem megjelenések és késedelmes lemondások okozta kiesésektől. Az adminisztrációs beállítások után a páciens a foglaláskor regisztrálja kártyáját, a rendszer pedig a vizsgálat napján automatikusan kezeli a lehetséges kimeneteket, szükség esetén leemelve az előre beállított lemondási díjat és törölve a regisztrációt.