Introducere
Sistemul permite gestionarea și ștergerea pre-rezervărilor (pre-reservation) înregistrate anterior. Această funcție este utilă atunci când un interval orar rezervat nu mai este necesar. După ștergere, intervalul orar afectat este eliberat imediat și devine din nou disponibil pentru programări. Ghidul de mai jos prezintă două metode posibile pentru ștergerea unei pre-rezervări.
Conținut principal
Eliminarea pre-rezervărilor poate fi inițiată din două interfețe diferite ale sistemului. Ambele metode duc la același rezultat: eliberarea intervalului orar.
1. Ștergerea din meniul "Programare" (Book an appointment)
Această metodă este recomandată dacă doriți să vizualizați pre-rezervările curente sub formă de listă.
Navigați la meniul Programare (Book an appointment).
În colțul din dreapta sus al ecranului, căutați secțiunea Pre-rezervări (Pre-reservations). Aici sunt afișate detaliile pre-rezervărilor active.
Faceți clic pe pictograma roșie sub formă de coș de gunoi din dreptul elementului pe care doriți să îl ștergeți.
Sistemul va solicita o confirmare într-o fereastră pop-up.
Faceți clic pe butonul Da (Yes) pentru a finaliza. Pre-rezervarea este ștearsă din listă.
2. Ștergerea din meniul "Calendar general" (Overview calendar)
Această metodă oferă o imagine de ansamblu vizuală și este practică atunci când lucrați în vizualizarea calendarului.
Deschideți meniul Calendar general (Overview calendar).
Navigați la ziua în care se află pre-rezervarea.
Faceți clic pe blocul pre-rezervat vizibil în calendar.
În fereastra care apare, faceți clic pe butonul roșu Eliberare programare rezervată (Release reserved appointment).
Selectați Da (Yes) în fereastra de confirmare pop-up.
Rezervarea dispare din calendar, iar intervalul orar devine liber.
Sfaturi
Sfat: Dacă doriți să vedeți rapid în ce zile există pre-rezervări, se recomandă utilizarea meniului "Programare", deoarece elementele sunt listate acolo.
Sfat: Dacă lucrați deja în calendarul general, nu este necesar să schimbați meniul; puteți efectua ștergerea direct făcând clic pe blocul respectiv.
Rezumat
Ștergerea pre-rezervărilor eliberează imediat intervalul orar afectat.
Operațiunea poate fi efectuată din vizualizarea listă (meniul Programare) sau din vizualizarea calendar (Calendar general).
Sistemul solicită întotdeauna confirmare pentru a preveni ștergerile accidentale.
Întrebări frecvente (FAQ)
Se poate anula ștergerea dacă am apăsat accidental pe Da?
Se poate anula ștergerea dacă am apăsat accidental pe Da?
Pe baza materialului sursă, odată ce ștergerea este finalizată, locul este eliberat. Nu au fost furnizate informații privind restaurarea; se recomandă rezervarea din nou a intervalului, dacă este necesar.
Ce se întâmplă dacă apăs pe "Nu" în fereastra de confirmare?
Ce se întâmplă dacă apăs pe "Nu" în fereastra de confirmare?
În acest caz, sistemul întrerupe procesul, iar pre-rezervarea rămâne intactă.