Editare Examinare: Alte setări
Rezumat
"Alte setări" sunt disponibile în partea de jos a interfeței de editare a examinării. Completarea lor nu este obligatorie, dar poate îmbunătăți semnificativ transferul de informații și calitatea rezervărilor. Sunt disponibile două câmpuri principale:
"Ajutor admin": informații afișate pentru rezervările interne, la recepție.
"Informații calendar": informații vizibile pentru pacienți pe pagina de rezervare.
Ambele câmpuri pot fi modificate în masă, cu atenție.
Unde este disponibil (navigare în sistem)
"Interfața admin" > interfața de editare a examinării > partea de jos a paginii > "Alte setări"
Notă:
"Ajutor admin" este destinat exclusiv uzului intern și este vizibil doar pentru personalul de la recepție în partea de jos a calendarului de rezervări, atunci când se înregistrează o rezervare internă.
"Informații calendar" este afișat pacienților pe pagina de rezervare, sub calendar.
Pași
1. Setarea "Ajutor admin"
Deschideți interfața de editare a examinării folosind "Interfața admin".
Derulați până la partea de jos a paginii și deschideți secțiunea "Alte setări".
În câmpul "Ajutor admin", introduceți informații interne pentru colegii de la recepție.
Scop: informarea personalului care efectuează rezervări interne despre aspecte neobișnuite sau speciale.
Exemple:
"Pacientul să aducă rezultatele anterioare ale analizelor de laborator"
"Durata examinării poate crește dacă sunt necesare teste suplimentare"
Rezultat: textul introdus va apărea în partea de jos a calendarului de rezervări atunci când recepționerul face o rezervare pentru examinarea respectivă.
2. Setarea "Informații calendar"
În interfața de editare a examinării, în secțiunea "Alte setări", găsiți câmpul "Informații calendar".
Introduceți informații scurte și relevante pentru pacienți, care ar putea fi importante înainte de rezervare.
Scop: informarea pacienților despre pregătiri sau cerințe speciale.
Exemple:
"Nu consumați alimente cu 6 ore înainte de examinare."
"Pentru consultația video este necesară o conexiune la internet stabilă."
Rezultat: textul introdus va apărea sub calendarul de rezervări pe pagina de rezervare, personalizat pentru fiecare examinare.
3. Editare în masă
Setările "Ajutor admin" și "Informații calendar" pot fi modificate în masă, astfel încât aceeași informație să fie setată pentru mai multe examinări simultan.
Avertisment important: la editarea în masă, setarea se va modifica la aceeași valoare pentru toate examinările selectate. Utilizați această opțiune doar dacă informația este relevantă pentru toate examinările implicate.
Sfaturi
Introduceți doar informații relevante și actualizate pentru a evita neînțelegerile.
Personalizați câmpul "Informații calendar" pentru fiecare examinare, astfel încât pacienții să vadă informațiile corecte chiar înainte de rezervare.
Înregistrați informațiile organizatorice interne în câmpul "Ajutor admin"; informațiile destinate pacienților să fie introduse în câmpul "Informații calendar".
Erori frecvente și soluționarea lor
Eroare: Aplicarea editării în masă pentru examinări cu cerințe diferite.
Soluție: Utilizați editarea în masă doar dacă informația furnizată este valabilă pentru toate examinările selectate.
Eroare: Înregistrarea informațiilor destinate pacienților în câmpul "Ajutor admin".
Soluție: Conținutul destinat pacienților să fie întotdeauna introdus în câmpul "Informații calendar", deoarece "Ajutor admin" este vizibil doar pentru rezervările interne.
Concluzie
Scopul "Alte setări" este de a asigura informații clare și relevante în timpul rezervărilor, atât pentru personalul intern, cât și pentru pacienți. "Ajutor admin" sprijină procesele interne, iar "Informații calendar" informează pacienții pe interfața de rezervare. Editarea în masă accelerează munca, dar este recomandată doar pentru informații uniform relevante.