Direct la conținutul principal

Setările de bază ale instituției

Actualizat cu mai mult de 2 luni în urmă

Setările de bază ale instituției

Rezumat scurt

Setarea datelor de bază ale instituției este esențială pentru funcționarea corectă a sistemului și pentru informarea precisă a pacienților. Datele pot fi introduse în interfața de administrare și pot fi modificate oricând.

Unde este disponibil (navigare în sistem)

  • "Interfața de administrare" -> "Instituții" -> "Editare"

Pași

  1. Deschideți interfața "Interfața de administrare".

  2. Navigați la meniul "Instituții", apoi selectați opțiunea "Editare".

  3. Completați sau modificați următoarele câmpuri:

  • "Numele instituției"

  • Denumirea oficială a instituției, care apare pe interfața de administrare și pe pagina de rezervare. Modificarea se va actualiza pentru toți utilizatorii asociați instituției.

  • "Text de prezentare"

  • O scurtă descriere a instituției. Poate fi oferită în mai multe limbi, dacă instituția are astfel de setări lingvistice. Această prezentare apare în cazul instituțiilor de tip "colector".

  • "Adresa instituției"

  • Adresa sediului oficial al instituției. Opțional, poate fi completată cu informații despre etaj/număr ușă.

  • "Număr de telefon"

  • Numărul de telefon de contact al instituției. Apare în partea de jos a paginii de programare.

  • "Adresă de email centrală"

  • Adresa de email de la care sunt trimise confirmările sistemului de rezervare. Această adresă este vizibilă în mesajele trimise pacienților.

  • "Nume afișat în email"

  • Numele care apare ca expeditor în email-uri. De obicei, este numele sau denumirea oficială a instituției.

  • "Adresă web"

  • URL-ul site-ului oficial al instituției. Clicul pe logo-ul de pe pagina de rezervare redirecționează către acest site.

  • "Titlul paginii de programare"

  • "Termeni și condiții proprii"

  • Documentul în format PDF al Termenilor și Condițiilor Generale ale instituției. Pacienții trebuie să le accepte în timpul procesului de rezervare.

  • "Declarație de confidențialitate proprie"

  • Documentul PDF care conține politica de confidențialitate a instituției. Pacienții trebuie să o accepte în timpul procesului de rezervare.

Sfaturi

  • "Număr de telefon": este recomandat să se ofere numărul direct al recepției sau al serviciului de relații cu clienții, pentru ca pacienții să poată contacta ușor instituția.

  • "Nume afișat în email": de obicei, este indicat să se folosească denumirea oficială a instituției pentru o identificare mai ușoară.

Concluzie

Setările de bază ale instituției determină elementele fundamentale ale administrării și comunicării cu pacienții. Datele precise și actualizate asigură o funcționare fără probleme a procesului de rezervare și a informării.

Ați primit răspuns la întrebare?