Detalii rezervare pe cardul de rezervare
Rezumat
Cardul de rezervare afișează toate datele și operațiunile importante legate de programările rezervate într-un singur loc. Aici pot fi vizualizate datele de bază ale rezervării, datele pacientului, statutul plății și de aici pot fi inițiate operațiuni frecvente, cum ar fi modificarea, anularea rezervării, înregistrarea sosirii, etichetarea sau gestionarea reducerilor.
Unde este disponibil (navigare în sistem)
Interfața de administrare > "Programare"
În calendar, programările deja rezervate apar în roz. Făcând clic pe programarea roz, se deschide cardul de rezervare.
Interfața de administrare > "Calendar general"
Aici sunt vizibile doar programările rezervate. Făcând clic pe programarea selectată, se deschide cardul de rezervare.
Interfața de administrare > "Programări curente"
În rândul dorit, apăsând butonul galben "editare", se poate deschide cardul de rezervare.
Pași
1. Deschiderea detaliilor rezervării
Deschideți unul dintre punctele de acces de mai sus.
Selectați rezervarea dorită:
În cazul "Programare" sau "Calendar general", faceți clic pe programarea rezervată (roz).
În vizualizarea "Programări curente", faceți clic pe butonul galben "editare".
Astfel se deschide cardul de rezervare.
2. Date afișate pe cardul de rezervare
Date de bază
ID rezervare: identificator unic pentru identificarea rezervării.
Programare: data și ora rezervată.
Serviciu: tipul de examinare sau serviciu rezervat.
Specialitate: specialitatea asociată serviciului.
Numele medicului: medicul la care s-a făcut rezervarea.
Data înregistrării: data creării rezervării.
Persoana care a înregistrat: utilizatorul care a înregistrat rezervarea.
Statutul plății
Plată în așteptare: plata nu a fost efectuată încă.
Transfer bancar: taxa este achitată prin transfer bancar.
Plată la fața locului: pacientul plătește la fața locului.
Observații
Observația înregistrată în timpul rezervării apare aici.
Observația poate fi editată, se pot adăuga noi observații.
Datele pacientului
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Locul nașterii
Număr de asigurare (dacă este relevant)
Numele mamei
Dacă pacientul a mai fost la clinică, pot apărea și datele furnizate anterior.
3. Operațiuni suplimentare pe cardul de rezervare
Adăugarea unui card de reducere: se poate aloca un card de reducere pacientului, care influențează prețul examinării.
Înregistrarea sosirii: sosirea pacientului poate fi marcată aici.
Apelare pacient: dacă instituția dispune de un sistem de apelare a pacienților, aici se poate iniția apelarea, reapelarea, precum și închiderea la finalul examinării.
Etichete, taguri: se pot adăuga etichete sau taguri rezervării pentru a sprijini categorizarea.
Modificarea și anularea rezervării: datele rezervării pot fi modificate, rezervarea poate fi anulată.
"Rezervare VIP": opțiune disponibilă pentru statut special de rezervare. Detaliile sunt disponibile într-un material separat.
Editarea datelor pacientului: făcând clic pe butonul "Editare" din colțul din dreapta sus, datele pacientului pot fi modificate oricând.
4. Salvare
Modificările efectuate pe cardul de rezervare devin valabile doar făcând clic pe butonul "Salvare". Fără salvare, modificările nu vor fi înregistrate.
Concluzie
Cardul de rezervare oferă toate informațiile și operațiunile esențiale legate de rezervare într-un singur loc. De aici este disponibilă o vizualizare detaliată a rezervării, vizualizarea și editarea datelor pacientului, informațiile de plată, precum și mai multe funcții administrative, cum ar fi înregistrarea sosirii, apelarea pacientului, etichetarea, gestionarea reducerilor și modificarea sau anularea rezervării. Pentru a înregistra modificările efectuate, utilizați întotdeauna butonul "Salvare".