Intézmény alapbeállításai
Rövid összefoglaló
Az intézmény alapadatainak beállítása elengedhetetlen a rendszer megfelelő működéséhez és a páciensek pontos tájékoztatásához. Az adatok az Admin felületen adhatók meg, valamint bármikor módosíthatók.
Hol érhető el (navigáció a rendszerben)
"Admin felület" -> "Intézmények" -> "Szerkesztés"
Lépések
Nyissa meg az "Admin felület" felületet.
Navigáljon az "Intézmények" menüpontra, majd válassza a "Szerkesztés" lehetőséget.
Töltse ki vagy módosítsa az alábbi mezőket:
"Intézmény neve"
Az intézmény hivatalos megnevezése, amely megjelenik az adminisztrációs felületen és a foglalási oldalon. A módosítás az intézményhez tartozó összes felhasználónál frissül.
"Bemutatkozó szöveg"
Az intézmény rövid ismertetője. Több nyelven is megadható, ha az intézmény rendelkezik ilyen nyelvi beállításokkal. Ez a bemutatkozás a "kollektor" típusú intézmények esetében jelenik meg.
"Intézmény címe"
Az intézmény hivatalos székhelyének címe. Opcionálisan kiegészíthető emelet/ajtó információval.
"Telefonszám"
Az intézmény kapcsolattartási telefonszáma. Az időpontfoglaló oldal alján jelenik meg.
"Központi email cím"
Az az email cím, amelyről a foglalási rendszer visszaigazolásai kiküldésre kerülnek. Ez a cím látható a pácienseknek küldött üzenetekben.
"Email-ben szereplő név"
Az email-ek feladójaként megjelenő név. Jellemzően az intézmény neve vagy hivatalos megnevezése.
"Web cím"
Az intézmény hivatalos weboldalának URL-je. A foglalási oldal logójára kattintva erre az oldalra történik az átirányítás.
"Időpontfoglalási oldal cím"
"Saját ÁSZF"
Az intézmény Általános Szerződési Feltételeinek PDF formátumú dokumentuma. A páciensek a foglalási folyamat során kötelesek elfogadni.
"Saját Adatvédelmi nyilatkozat"
Az intézmény saját adatvédelmi szabályzatát tartalmazó PDF dokumentum. A páciensek a foglalási folyamat során kötelesek elfogadni.
Tippek
"Telefonszám": érdemes a recepció vagy ügyfélszolgálat közvetlen számát megadni, hogy a páciensek könnyen elérjék az intézményt.
"Email-ben szereplő név": általában célszerű az intézmény hivatalos nevét használni a könnyebb azonosíthatóság érdekében.
Összegzés
Az intézmény alapbeállításai meghatározzák az adminisztráció és a pácienskommunikáció alapvető elemeit. A pontos, naprakész adatok biztosítják a foglalási folyamat és a tájékoztatás zökkenőmentes működését.