Acest articol prezintă gestionarea canalelor de trafic și publicarea consultațiilor în cadrul sistemului.
Scopul acestei funcții este de a face serviciile medicale oferite de instituție, disponibile pe diverse piețe online și platforme partenere, maximizând astfel numărul de rezervări și vizibilitatea.
Setările permit controlul precis asupra cărei consultații ce apare pe fiecare canal de vânzare.
Configurarea canalelor de trafic
Pentru a accesa această funcție, navigați la meniul Setări din bara laterală stângă și selectați opțiunea Canale de trafic.
Publicarea consultațiilor
După încărcarea interfeței, veți vedea lista tuturor consultațiilor rezervabile și grupate (consultați „Gruparea consultațiilor”) aferente instituției, precum și canalele de trafic active conectate la sistem (ex. marketplace-uri online, pagini partenere, organizatori de servicii medicale).
Activare individuală: Utilizați casetele de selectare (bifele) din rândul fiecărei consultații pentru a determina dacă serviciul respectiv trebuie publicat pe canalul selectat.
Acțiuni în masă: Cu ajutorul casetei de selectare din antetul tabelului, toate consultațiile pot fi selectate sau eliminate simultan de pe canalul respectiv.
Gestionarea excepțiilor: Dacă o consultație are statusul „nerezervabil”, sistemul va indica acest lucru, iar aceste elemente vor constitui o excepție de la selecția în masă.
Activarea unui canal nou
Dacă doriți să activați un nou canal de vânzare (de exemplu, o platformă de asigurări sau un marketplace extern):
Faceți clic pe pictograma Marketplace din colțul din dreapta sus.
Utilizați câmpul de căutare pentru a găsi furnizorul dorit.
Pe pagina furnizorului respectiv, inițiați integrarea făcând clic pe butonul Activare sau Comandă.
După activare, canalul va apărea în lista Canale de trafic, unde puteți începe alocarea consultațiilor.
Recomandări
Verificarea datelor: Înainte de a publica o consultație pe un canal extern, asigurați-vă că prețul și descrierea consultației sunt actualizate în sistem.
Filtrare: Utilizați filtrele de deasupra tabelului (ex. după medic sau specialitate) dacă doriți să gestionați doar consultațiile unui anumit grup.
Rezumat
Canalele de trafic sunt accesibile în meniul Setări.
Vizibilitatea consultațiilor pe fiecare canal este controlată prin casete de selectare.
Integrările noi pot fi explorate și activate în meniul Marketplace.
Există posibilitatea de selecție în masă și de publicare a prețurilor individuale.
Întrebări frecvente
De ce nu pot bifa o anumită consultație?
De ce nu pot bifa o anumită consultație?
Pot fi publicate doar consultațiile care au statusul „rezervabil” în sistem. Dacă o consultație nu este rezervabilă, caseta de selectare va fi inactivă.
Unde pot vedea taxele pentru fiecare canal?
Unde pot vedea taxele pentru fiecare canal?
Aceste informații pot fi găsite în meniul Marketplace, pe pagina detaliată a furnizorului respectiv, înainte de activare.
Când devine vizibilă consultația pe site-ul partenerului după salvare?
Când devine vizibilă consultația pe site-ul partenerului după salvare?
Sincronizarea este de obicei instantanee, dar în cazul anumitor parteneri externi, actualizarea poate dura câteva minute.