Introducere
Acest articol explică modul de gestionare a sosirii pacienților în sistem și modul de actualizare a detaliilor pacientului direct în timpul procesului de sosire. Această funcționalitate asigură că datele înregistrate sunt întotdeauna actualizate și că modificările se reflectă imediat în baza de date centrală. Procesul accelerează administrarea și minimizează erorile înainte de începerea consultației.
Sosirea Pacientului Pas cu Pas
Procesul începe prin selectarea rezervării, care poate fi accesată din mai multe interfețe din cadrul sistemului.
Deschiderea Rezervării Pentru a deschide fișa de rezervare, selectați programarea specifică din una dintre următoarele interfețe:
Calendarul general (Overview calendar).
Pagina de programare (Book an appointment).
Pagina de programări din baza de date a pacienților.
Inițierea Sosirii Pe fișa de rezervare deschisă, faceți clic pe butonul Sosire pacient (Patient arrival).
Verificarea Datelor și Gestionarea Fișei În fereastra pop-up, sistemul încearcă să potrivească detaliile rezervării cu profilurile existente ale pacienților.
Sistemul afișează gradul de potrivire a datelor.
Aveți opțiunea de a adăuga un dosar nou (carton) sau de a atașa rezervarea la unul existent.
Editarea Datelor (Dacă este necesar) Dacă observați o discrepanță între datele înregistrate și datele reale în timpul sosirii (de exemplu, numele mamei incorect sau o greșeală de scriere):
Faceți clic pe câmpul pe care doriți să-l editați în fereastra de sosire.
Modificați datele incorecte.
Sistemul va actualiza automat aceste informații în profilul central al pacientului la finalizarea procesului.
Finalizarea Procesului După efectuarea modificărilor necesare și selectarea dosarului, finalizați sosirea. Statusul pacientului se schimbă, iar orice modificare a datelor este salvată.
Sfaturi
Sfat: Utilizați fereastra de sosire pentru o verificare rapidă a datelor. Dacă modificați datele aici (de exemplu, numele mamei), nu este necesar să deschideți separat baza de date a pacienților; sistemul sincronizează automat modificarea.
Sfat: Dacă ați făcut programarea în calitate de recepționer, potrivirea datelor este de obicei 100%, făcând procesul de sosire foarte rapid.
Rezumat
Sosirea poate fi inițiată din calendar sau din baza de date.
Fereastra de sosire permite editarea imediată a datelor pacientului.
Modificările efectuate aici sunt actualizate automat în baza de date a pacienților (status validat).
La sfârșitul procesului, sistemul leagă evenimentul de dosarul corespunzător.
Întrebări Frecvente (FAQ)
Pot edita datele pacientului în timpul sosirii? Da, datele pot fi editate în interfața de sosire, iar după salvare, aceste modificări vor apărea și în profilul pacientului.
De unde pot începe procesul de sosire? De pe orice interfață unde puteți deschide detaliile rezervării (Fișa de rezervare), cum ar fi calendarul sau baza de date a pacienților.
Ce se întâmplă dacă șterg sau rescriu date în timpul sosirii? Sistemul suprascrie datele anterioare în baza de date a pacienților cu noile informații după salvare.