Aplicație mobilă - Pagina pacientului
Rezumat
Pagina pacientului din aplicația mobilă oferă acces rapid și prietenos la serviciile de sănătate. Utilizatorii pot naviga printre calificări și doctori, pot programa o consultație și își pot gestiona programările. Ecranul principal oferă funcții de bază accesibile fără autentificare, în timp ce pacienții autentificați au la dispoziție opțiuni de gestionare a programărilor. Funcții suplimentare, precum self check-in cu cod QR, consultații video și mesaje push, sprijină organizarea eficientă a îngrijirii.
Condiții prealabile
Informațiile de bază și mai multe funcții ale ecranului principal sunt accesibile fără autentificare.
Vizualizarea, modificarea, anularea programărilor și vizualizarea istoricului sunt disponibile pentru pacienții autentificați.
Unde este disponibil (navigare în sistem)
Pagina pacientului: în aplicația mobilă.
Întreținerea elementelor de conținut:
Slider-ul și conținutul blogului afișate pe ecranul principal pot fi editate în "Interfața de administrare".
Lista doctorilor evidențiați poate fi modificată în "Interfața de administrare".
Pași
Ecran principal / Pagina de start
Pagina de start afișează clar funcțiile principale și unitățile de conținut. Utilizatorul vede un mesaj de bun venit și poate accesa imediat următoarele secțiuni:
Secțiunea calificări: afișare cu butoane pentru acces rapid la diferite calificări.
Secțiunea slider: promoții dinamice, știri și informații. Conținutul poate fi actualizat în "Interfața de administrare".
Secțiunea doctori: listă cu doctori evidențiați (max. 8 persoane), cu nume, calificare, date de contact și posibilitatea de a programa o consultație direct. Lista afișată poate fi modificată în "Interfața de administrare".
Secțiunea blog: cele mai recente articole, știri și sfaturi de sănătate, ordonate după dată. Conținutul poate fi editat în "Interfața de administrare".
Bară de navigare inferioară permanentă: funcțiile principale sunt accesibile continuu prin următoarele meniuri: "Pagina principală", "Doctori", "Programare" (evidențiat central), "Informații", "Meniu".
Notă: Informațiile de bază ale ecranului principal sunt accesibile și fără autentificare.
Navigare doctori și calificări
Căutare:
Căutare după nume.
Căutare după calificare.
Fișa medicală:
Informații detaliate: calificare, educație, experiență profesională.
Butonul "Programări" oferă acces direct la interfața de programare a consultațiilor.
Acces rapid:
Recomandările de calificări de pe pagina principală conduc la cele mai căutate servicii.
Doctorii evidențiați apar într-o secțiune separată pentru a sprijini direcționarea pacienților.
Programează o consultație
Procesul de programare se desfășoară în pași logici:
Selectarea calificării: determinarea domeniului în care utilizatorul dorește să beneficieze de îngrijire.
Specificarea tipului de examinare: selectarea examinării specifice pentru a detalia îngrijirea.
Afișarea listei de doctori: filtrare automată pe baza parametrilor selectați; sunt afișați doar doctorii care oferă tipul de examinare respectiv în domeniul ales.
Vizualizarea fișei medicale: acces la detalii despre fundalul profesional, educație și alte informații relevante.
Selectarea unui interval de timp în vizualizarea calendarului:
Calendar săptămânal care arată clar intervalele disponibile și cele ocupate.
"Sari la următorul interval disponibil": navigare cu un clic la cel mai apropiat interval disponibil.
Reduceri:
În timpul procesului de programare, sunt afișate ofertele disponibile cu carduri de reducere.
Gestionarea programărilor
Funcții disponibile pentru pacienții autentificați:
Meniul "Programări active":
Vizualizarea detaliilor examinării viitoare: dată, locație, doctor ales, tip de examinare.
Modificarea sau anularea programării.
Istoricul programărilor:
Căutarea examinările anterioare.
Reprogramarea mai ușoară a serviciilor recurente.
Servicii suplimentare
Self check-in cu cod QR: la sosire, scanarea codului QR afișat în clinică accelerează înregistrarea pacientului.
Suport pentru consultații video: contactul cu doctorul prin aplicație pentru controale sau consultații preliminare.
Recepționarea mesajelor push: notificări despre modificările programărilor, mementouri și alte informații instituționale.
Urmărirea slider-ului și a conținutului blogului: știri actuale, promoții și sfaturi de sănătate disponibile într-un format vizual evidențiat.
Funcții informaționale
Aplicația conține într-o secțiune separată datele de contact ale instituției:
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Link către site-ul web
Profiluri de social media
Opțiune suplimentară:
Interfață multilingvă pentru a deservi pacienții internaționali.
Sfaturi
Folosiți funcția "Sari la următorul interval disponibil" dacă doriți să obțineți îngrijire cât mai curând posibil.
Recomandările de calificări de pe "Pagina principală" și doctorii evidențiați vă ajută să alegeți rapid.
Autentificați-vă pentru a vizualiza, modifica și accesa istoricul programărilor.
Este recomandat să permiteți recepționarea notificărilor pentru a primi la timp mementouri și informații legate de programări.
Concluzie
Scopul paginii pacientului este de a face accesul la serviciile de sănătate digitale simplu și eficient. Ecranul principal clar, programarea structurată, opțiunile de gestionare a programărilor și funcțiile suplimentare asigură acces rapid la informații, procese fluide și comunicare modernă cu pacienții. Conținuturile gestionabile în "Interfața de administrare" sprijină menținerea informațiilor actualizate.