Bevezetés
A rendszer Marketplace felülete egy központi helyszín, ahol a felhasználók különböző kiegészítő szolgáltatásokat, integrációkat és automatizációs megoldásokat érhetnek el.
Ez a felület teszi lehetővé a rendszer funkcionalitásának bővítését egyedi igények szerint, legyen szó számlázásról, kommunikációról vagy diagnosztikai eszközök összekapcsolásáról.
Az interfész segítségével átlátható módon böngészhetők a lehetőségek, nyomon követhetők a költségek és egyszerűen kezelhetők az aktív előfizetések.
Fő tartalom
A Marketplace elérése és böngészés
A Marketplace a rendszer felső menüsorában található rakéta ikonra kattintva érhető el. A felületre belépve az alábbi eszközök segítik a tájékozódást:
Keresősáv: A bal felső sarokban található mezőbe írva célzottan kereshetők az egyes modulok.
Szűrőfeltételek: A bal oldali menüsorban kategóriák szerint csoportosítva (pl. AI, Automatizáció, Betegellátás, Fizetési megoldások) szűkíthető a találati lista.
Gyorsnézeti kártyák: Minden modul egy kártyán jelenik meg, amely tartalmazza a szolgáltatás nevét, rövid leírását, a kategóriáját és az aktuális árazást.
Modulok részletes megismerése és aktiválása
Egy adott szolgáltatás részleteinek megtekintéséhez a kártyán található Bővebben gombra kell kattintani. Az itt megnyíló adatlapon az alábbi információk érhetők el:
Árazási táblázat: A rendszer automatikusan kijelzi, hogy a felhasználó aktuális csomagja alapján milyen kedvezményre jogosult az adott modul árából. Minél magasabb szintű csomaggal rendelkezik a felhasználó a rendszerben, annál nagyobb kedvezményt kaphat a Marketplace tételekből.
Bemutatás és működés: Részletes leírás olvasható arról, hogy az integráció pontosan milyen folyamatokat támogat és hogyan épül be a napi munkamenetbe.
Megrendelés: Az aktiváláshoz a Megrendelem gombra kell kattintani.
Fontos: A megrendelés elküldése után a rendszer értesítést küld az ügyfélszolgálatnak, akik ellenőrzik az adatokat és elvégzik a modul aktiválását.
Aktív modulok kezelése és lemondása
Ha egy szolgáltatás már aktiválva van, a Marketplace kártyán egy Aktív jelzés látható.
Beállítások: Az aktív modul adatlapján a "Megrendelem" gomb helyett a havi költség összege jelenik meg. A modul paramétereinek módosításához vagy a lemondás kezdeményezéséhez a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék ikon) gombra kell kattintani.
Lemondás: A Beállítások felületén a Lemondás gombbal indítható el a szolgáltatás deaktiválása.
Tippek
Tipp: Érdemes rendszeresen ellenőrizni a Marketplace kategóriáit, mivel a csomagváltások (pl. Prémium szintre lépés) jelentős kedvezményeket, esetenként 100%-os díjmentességet biztosíthatnak bizonyos modulokra.
Tipp: Aktiválás előtt olvassa el a "Hogyan működik?" szekciót az adatlapon, hogy megismerje az integrációhoz szükséges technikai előfeltételeket.
Összefoglalás
A Marketplace a rakéta ikonnal érhető el a felső menüsorból.
A modulok kategóriák szerint szűrhetők és kereshetők.
A rendszer a felhasználói csomag alapján automatikusan kalkulálja a kedvezményes árakat.
A megrendeléseket az ügyfélszolgálat hagyja jóvá és aktiválja.
A lemondás és a paraméterek módosítása a modul Beállítások menüpontjában érhető el.
GYIK
Miért nem látom a Megrendelem gombot egy modulnál?
Miért nem látom a Megrendelem gombot egy modulnál?
Ha a gomb nem látható, annak két oka lehet: vagy már aktív a szolgáltatás (ilyenkor a költség látható), vagy a rendszer éppen feldolgozza a korábbi igénylést.
Azonnal használatba vehetem a modult a megrendelés után?
Azonnal használatba vehetem a modult a megrendelés után?
A megrendelés után az ügyfélszolgálatnak jóvá kell hagynia az igénylést. Az aktiválásról a rendszer értesítést küld, ezt követően válik használhatóvá a funkció.
Hol látom, hogy melyik modulért mennyit fizetek?
Hol látom, hogy melyik modulért mennyit fizetek?
Az aktív modulok adatlapján, a jobb oldali információs blokkban látható a becsült havi díj vagy az egységár.