Vizsgálat szerkesztés: Foglalási beállítások
Rövid összefoglaló
A foglalási beállításokkal szabályozható, hogy egy vizsgálat mikor, milyen feltételek mellett, és kik számára legyen foglalható. Az alábbi paraméterekkel testreszabható a vizsgálatok elérhetősége, a foglalások előfeltételei, a lemondási és visszatérítési szabályok, valamint a naptárban való megjelenítés.
Lépések
Vizsgálat nyitása és zárása
Leírás: Beállítható, hogy a vizsgálat mely időintervallumban érhető el a páciensek számára, függetlenül az orvos teljes rendelési idejétől.
Példa: Ha egy vizsgálat csak 8:00-12:00 között foglalható, akkor hiába van az orvos rendelési ideje egész napra beállítva, a vizsgálat kizárólag ebben az időintervallumban lesz elérhető.
Mennyivel lehet korábban foglalni
Leírás: Meghatározható, hogy legkorábban mennyi idővel az első szabad időpont előtt lehet foglalni (minimális előzetes időtartam).
Példák:
Ha 24 óra van beállítva, a holnap 10:00-ra eső időpontot legkorábban ma 10:00-kor lehet foglalni.
Ha 2 óra van megadva, az aznapi vizsgálatokra is lehetséges a foglalás, pl. 12:00-ra.
Hány órán belül lehet lemondani
Leírás: Meghatározható, hogy a vizsgálat kezdete előtt hány órával történő lemondás esetén jár a vizsgálat árának 100%-os visszatérítése.
Példák:
Ha 24 óra van megadva, akkor a vizsgálat előtti napon 10:00-ig történő lemondás esetén a teljes díj visszajár.
Ha 0 óra van megadva, akkor a vizsgálat bármikor történő lemondása esetén is a teljes összeg visszafizetésre kerül.
Visszatérítés mértéke (%)
Leírás: Meghatározható, hogy későn történő lemondás esetén a vizsgálati díj hány százaléka kerül visszatérítésre. Ez az érték akkor érvényes, ha a lemondás a 3. pontban megadott határidőn túl történik.
Példa: Ha a visszatérítés mértéke 50%, a páciens a vizsgálati díj felét kapja vissza, ha későn mondja le a foglalását.
Foglalás tömbösítés
Leírás: Beállítható, hogy a vizsgálatok foglalási időpontjai hogyan jelenjenek meg a naptárban (például időtömbökben).
Szabad időpontok láthatósága
Leírás: Szabályozható, hogy hány napra előre legyenek láthatók és foglalhatók a vizsgálatok szabad időpontjai a páciensek számára.
Példák:
Ha 2 napot adunk meg, akkor csak a következő két napra láthatók és foglalhatók időpontok.
Ha 0 napot állítunk be, a vizsgálat minden jövőbeli napra szabadon foglalható lesz.
Hány éves páciens foglalhat a vizsgálatra?
Leírás: Beállítható a foglalás minimális életkori feltétele. Ha nincs megadva életkor, a vizsgálat minden páciens számára elérhető.
Példa: Ha 18 év van megadva, csak 18 éven felüli páciensek foglalhatnak időpontot. A jogosultság ellenőrzése a páciens által megadott születési idő alapján történik.
Összegzés
A foglalási beállítások segítségével rugalmasan és pontosan szabályozható, hogy egy vizsgálat mikor és milyen feltételek mellett legyen elérhető. A megfelelő paraméterek beállításával optimalizálható a foglalási folyamat, és összehangolhatók a páciensek igényei az intézmény működésével.