Acest articol oferă îndrumări despre modul în care puteți adăuga noi utilizatori cu privilegii de administrator în sistem. Alocarea precisă a permisiunilor permite membrilor personalului (cum ar fi recepționerii, agenții de servicii clienți sau administratorii) să acceseze doar funcțiile necesare activității lor, crescând astfel securitatea datelor și eficiența operațională.
Conținut principal
Procesul de adăugare a unui utilizator
Există două modalități de a iniția înregistrarea unui nou administrator în sistem:
Navigați la meniul Utilizatori admin din bara laterală stângă și selectați opțiunea Adăugare admin nou.
Pe pagina Editare utilizatori admin, faceți clic pe butonul albastru Adăugare utilizator nou situat în partea de sus a paginii.
Introducerea datelor
Următoarele informații trebuie completate în formularul pop-up:
Nume: Numele complet al utilizatorului.
Adresă de e-mail: Sistemul va trimite datele de autentificare la această adresă.
Număr de telefon: Câmp opțional.
Permisiune de bază: Aici se selectează rolul utilizatorului (ex. Editor, Admin, Recepționer).
Verificarea rolurilor și permisiunilor
Sistemul permite o revizuire detaliată a permisiunilor. Făcând clic pe opțiunea Vizualizare roluri, apare un tabel sub formă de matrice, care arată pentru fiecare rol (ex. recepționer, finanțe, marketing, admin) ce funcții pot fi accesate.
Caracteristicile rolurilor principale:
Recepționer / Serviciu clienți: Autorizați în principal să înregistreze și să gestioneze programările. Nu au acces la setările calendarului sau la setările instituționale de bază.
Editor: Are drepturi administrative aproape depline, dar nu poate gestiona alți utilizatori admin.
Administrator: Are acces deplin la toate setările sistemului, inclusiv la gestionarea utilizatorilor.
Permisiuni instituționale și opțiuni speciale
Dacă de cont aparțin mai multe instituții, nivelurile de acces pot fi setate individual pentru fiecare unitate pentru fiecare utilizator.
Opțiuni de setare specială:
Poate face programări de la o instituție parteneră: Folosind modulul partener, utilizatorul devine autorizat să înregistreze programări la parteneri.
Rezervare VIP: Se poate seta dacă utilizatorul are permisiunea de a face rezervări prioritare (VIP).
Procesul primei autentificări
După salvare, sistemul trimite automat un e-mail noului utilizator. Pașii procesului sunt:
Utilizatorul primește e-mailul de acces.
La prima autentificare în sistem, după introducerea adresei de e-mail, se trimite un al doilea e-mail care conține o parolă temporară, generată.
După autentificare, utilizatorul își poate schimba parola în meniul Setări pentru o utilizare mai sigură.
Sfaturi
Sfat: Dacă doriți ca un coleg să aibă acces la toate setările, dar să nu poată șterge sau modifica alți utilizatori, alegeți rolul de Editor în locul celui de Admin.
Sfat: Pentru securitatea parolei, se recomandă setarea unei parole unice în setările profilului imediat după prima autentificare.
Rezumat
Administratorii noi pot fi înregistrați în meniul "Utilizatori admin".
Permisiunile sunt împărțite pe roluri (ex. recepționer, editor, admin).
Accesul poate fi reglementat per instituție.
Parola necesară pentru autentificare este generată automat și trimisă prin e-mail de către sistem.
Întrebări frecvente
Care este diferența dintre rolurile Editor și Administrator?
Care este diferența dintre rolurile Editor și Administrator?
Un Editor poate accesa toate funcțiile, cu excepția gestionării utilizatorilor administratori (adăugarea, ștergerea sau modificarea acestora).
Este obligatorie furnizarea numărului de telefon pentru un utilizator nou?
Este obligatorie furnizarea numărului de telefon pentru un utilizator nou?
Nu, furnizarea numărului de telefon este opțională, dar furnizarea numelui și a adresei de e-mail este esențială.
Cum poate un utilizator nou să își schimbe parola primită?
Cum poate un utilizator nou să își schimbe parola primită?
După autentificare, acest lucru se poate face în meniul profil/setări situat în colțul din dreapta sus, la secțiunea de modificare a parolei.